无界零售

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线上商店却能够突破线下实体店的限制，在网上将更多的商品信息展示出来。同时，

由于渠道的不同，产品信息展示的多少、内容存在一定的差别。但是，在新零售模式下，

不论消费者是从哪一种渠道获取到的商品信息，以及获取的商品信息有多少，

商家都应该保证其从不同渠道了解以及购买到的应该是同一件产品。

如果从不同渠道购买到的产品不同，就失去了全渠道的意义，同时，

也会让消费者的购物体验大打折扣。因此，在布局全渠道的过程中，我们首先要做到商品通，

保证不同渠道中产品信息的一致性。价格通：线上线下价格一致新零售模式，

强调线上购物与线下购物体验的一致性，其中最重要的一个内容，

就是线上与线下各个渠道之间终端价格的同步一致性。IBM公司进行的一项调查中显示，

统一终端价格是消费者在购物中最重视的一个因素。只有实现线上线下同价，

才能保证新零售模式的打造与实施。优衣库为实现线上线下商品价格的一致性，

采取了一系列的手段。例如，对于打折商品，

优衣库使用“指定产品区隔、时间段区隔”的策略。产品区隔，

指线上线下的打折商品都是特定的，并且在款型上有所区别。时间段区隔，

指在特定的举办活动的时间段，采用错峰排序的方式。

当用户错过了线上或者线下的折扣活动，还可以有机会参加另一个渠道的折扣活动。

支付通：各个渠道都提供快捷支付服务快捷支付，是互联网深度发展的结果，同时，

也是支撑新零售的重要技术。快捷支付，给商家和顾客都带来了前所未有的便利。

布局全渠道的过程中，要实现各个渠道都可以使用快捷支付。

永辉超市24小时便利店作为新零售模式的代表，在全渠道都实现了快捷支付。

当用户在线上通过永辉线上APP消费时，

可以通过快捷支付实现线上付款；而当顾客在线下实体店消费时，

也可以通过实体店内设置的快捷支付电子设备进行自动结账，快捷支付。